![]() |
-Q&A- |
| ■ご注文枚数に関して |
基本ご注文枚数:12枚より承っておりますが、サンプル扱いにて12枚未満でも製作は可能です(一部例外商品もあり)。 12枚未満でのご注文の場合、少数アップチャージ頂戴致します。 |
| ■ボディカラー/サイズ合算に関して |
基本的にはボディカラー/サイズは合算して頂いてOKです。 ※一部ブランドに関してはご注文個数/単位に制限がある物もございます。詳しくは各商品ページご参照下さい。 |
| ■追加製作に関して |
・シルクプリント(シルクプリント価格ページ) プリント版は、初回製作日より5年間保管させて頂きます。 ※1年間ご注文のない場合は上記期間内にかかわらず保管終了とさせて頂きます。 ※現時点でのご案内となります。上記条件変更となる場合がございます。予めご了承の程お願い致します。 ※お取り引き状況によっては期間にかかわらず保管終了とさせて頂く場合がございます。 版保管期間中での追加製作の場合には、製版代は発生致しません。 ボディ料金+プリント料金(送料、消費税別途)にて製作可能です。
・刺繍(刺繍価格ページ) 1年間ご注文のない場合は上記期間内にかかわらず保管終了とさせて頂きます。 ※現時点でのご案内となります。上記条件変更となる場合がございます。予めご了承の程お願い致します。 ※お取り引き状況によっては期間にかかわらず保管終了とさせて頂く場合がございます。 パンチ保管期間中の追加製作の場合には、パンチ代は発生致しません。 ボディ料金+刺繍料金(送料、消費税別途)にて製作可能です。
・DTFフルカラープリント(DTFフルカラープリント価格ページ) 型の製作はございませんので都度転写加工単価のみでの製作となります。
・インクジェットフルカラープリント(インクジェットプリント価格ページ) 型の製作はございませんので都度転写加工単価のみでの製作となります。
・ナンバリングプリント(ナンバリングプリント価格ページ) 型の製作はございませんので都度転写加工単価のみでの製作となります。 |
| ■無地サンプル |
無償サンプルはご用意しておりません。 無地サンプルに関しては、基本的にご購入とさせて頂いております。 |
| ■量産製作前の事前サンプル |
プリント/刺繍加工等の量産製作前に、確認用サンプル製作も承っております。 ※サンプルチャージ頂戴致します。 ※製作数量が多い場合は事前サンプル製作/ご確認をお勧めしております。 ※サンプル製作時にプリント版・パンチは製作致しますので、ご確認後のデザイン変更の場合は別途製版・パンチ代が必要となります。 |
| ■領収書 |
銀行振込:振込明細書ををもって領収書に代えさせて頂きます。 弊社からの領収書が必要な場合は、ご注文確定時に領収書発行希望の旨お知らせ下さい。 商品出荷時、メールにて電子領収書(PDF形式)送付させて頂きます。 ※印紙に関して:電子文書につき印紙課税の対象とならないとされております。よって印紙の貼付は致しません。 代引き:運送業者から発行される「代引き領収書」が領収書となります。 ※代引きに関しては弊社からの領収書発行不可となります。 |
■在庫 |
基本的にはメーカー在庫より都度取り寄せとなります。 在庫は常に変動しており、特に繁忙期などは急な欠品となってしまう場合もございます。 在庫確認可能な商品に関しては、お問合せ時に現在庫状況ご案内させて頂きます。 |
| ■ボディお持込み |
ボディお持込みはお受けしておりません。 |
| ■無地ボディのご購入 |
無地(加工無し)でのご購入も承っております。(一部不可商品もございます) ※最小24枚〜。 |
| ■ホームページ未掲載商品 |
未掲載ブランド/商品でお取り扱い可能なアイテムもございます。 ご希望商品ございましたら、 ・ブランド名 ・商品名 ・品番 をお伝え下さい。確認させて頂きます。 |
| ■納期 |
製作内容/時期にもよりますが、一般的な製作内容の場合ご注文確定後約2〜3週間〜のお届け予定となります。 ※繁忙期には3〜4週間頂戴する場合もございます。 ご希望納期ございましたら出来る限り調整させて頂きます。お気軽にご相談下さい。 |
| ■ご注文キャンセル |
ご注文確定後の、お客様都合による内容変更/キャンセルは不可となります。 確定前に内容にお間違え等が無いかご確認の上、ご注文下さい。 |
| ■お支払い方法 |
・銀行振込:ご注文確定後、10日間以内にお振込下さい。 ※お振込手数料はお客様ご負担とさせて頂いております。
・代引き:商品到着時、配達業者様へ現金にてお支払い下さい。 ※ご注文金額:10万円までとなります。 ※代引き時、クレジットカードは使用不可となります。 ※代引き手数料別途頂戴致します。 〜3万円:500円(税込550円) 〜10万円:800円(税込880円)
・クレジットカード:メール到着後2日間以内にお支払い ご注文確定後、ZEUSカードサービスよりクレジットカードお支払い手続きご案内メールが送付されます。 内容ご確認の上、お支払い手続き下さい。 |
| ■oz(オンス)とは |
生地の重さを表す単位が”oz(オンス)”です。 1平方ヤードあたりの生地の重さを表す単位面積(oz/yd2)となります。 この数値が大きくなるほど重くなり、生地が厚くなります。 ・綿Tシャツ:5.0~6.0oz程度 ・ドライTシャツ:4.0~5.0oz程度 ・スウェット:8.0~10.0oz程度 が一般的となります。 |
| ■裏パイル、裏起毛 |
裏パイル:表は天竺編み目、裏糸をパイル状に編込んで浮かせた生地。 裏起毛:裏パイルの編み地をひっかき、毛羽立たせた生地。裏パイル生地と比べ保温性が高い。 |
